1Mục đích và phạm vi
Chính sách này giải thích cách Nhân thức - Numverse AI thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp
- Email, thông tin đăng ký tài khoản.
- Tên/biệt danh, ngày sinh và thông tin hồ sơ bạn nhập để tạo hồ sơ phát triển cá nhân.
- Nội dung bạn nhập khi chat với AI Chat theo chủ đề Khám phá bản thân/Nghề nghiệp phù hợp.
- Đáp án bạn gửi trong các bài Khám phá bản thân và Nghề nghiệp phù hợp.
2.2 Dữ liệu phát sinh khi sử dụng
- Kết quả khám phá, điểm trục hành vi, và nội dung insight được hệ thống tạo ra.
- Lịch sử thread chat, tin nhắn chat, và metadata prompt phục vụ vận hành AI.
- Lịch sử so sánh Connection giữa các hồ sơ trong cùng tài khoản.
- Lịch sử tương tác tính năng, nhật ký điểm danh, streak, lịch sử điểm thưởng.
- Dữ liệu kỹ thuật như ngôn ngữ, múi giờ, log lỗi.
3Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu để:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
- Cung cấp kết quả Khám phá bản thân, Nghề nghiệp phù hợp, Connection và AI Chat cá nhân hóa.
- Vận hành cơ chế point, điểm danh, streak, chống gian lận.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm, hiệu năng và bảo mật.
4Cơ sở xử lý dữ liệu
Tùy trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên:
- Sự đồng ý của bạn.
- Việc thực hiện cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
5Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết và có kiểm soát:
- Với người dùng: Chỉ hiển thị thông tin mà bạn chủ động công khai trong ứng dụng (nếu có), theo lựa chọn và cài đặt quyền riêng tư của bạn.
- Với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Chia sẻ dữ liệu cần thiết để vận hành, lưu trữ, xác thực, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ; các bên này chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ yêu cầu bảo mật.
- Theo yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật tại Việt Nam.
6Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu.
- Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật.
7Xóa tài khoản và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong ứng dụng. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ thực hiện xóa/vô hiệu hóa theo quy trình nội bộ và quy định pháp luật; dữ liệu hồ sơ, khám phá, chat, lịch sử connection và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo phạm vi yêu cầu xóa. Một số dữ liệu có thể cần lưu giữ nếu pháp luật yêu cầu hoặc để giải quyết tranh chấp, chống gian lận.
8Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư theo thời gian. Bản mới nhất sẽ được công bố trong ứng dụng kèm ngày hiệu lực.
9Liên hệ
Mọi yêu cầu về quyền riêng tư:
- Email: numverse.support@gmail.com